Доставка

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ ВЫ МОЖЕТЕ ЕЖЕДНЕВНО ПО РАБОЧИМ ДНЯМ С 9:00 ДО 17:00. ЛИБО ОТПРАВЬТЕ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ САЙТА 24/7 - МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ДЛЯ СОГЛАСОВАНИЯ ЗАКАЗА.

Если Вы оформили заказ в нерабочее время, наш менеджер свяжется с Вами самостоятельно и Вы получите заказ (при условии наличия всего товара на складе): 

1. Москва -  на следующий рабочий день после оформления заказа

2. Регионы России - заказ будет согласован с Вами в первый рабочий день, следующий за днем оформления заказа, и отправлен СДЭКом или Почтой России.

Режим работы офиса для осуществления самовывоза товаров:

пн, вт, чт, пт - с 10:00 до 17:00

ср -        с 09:00 до 13:00  

сб, вс -   ОФИС ЗАКРЫТ

Забрать товары самовывозом можно по предварительному заказу по адресу: 109387, г. Москва, ул. Люблинская, д. 42, офис 106 

Доставка курьером по Москве осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 

Уточняйте режим работы Магазина в праздничные дни.

Оформить заказ Вы можете по телефону в рабочее время либо через сайт Магазина круглосуточно.

Доставка по Москве осущесвляется при сумме заказа от 800 руб.

Если Ваш заказ оформлен на сумму менее 800 руб, Вы можете забрать его самостоятельно в нашем офисе по адресу: г. Москва, ул. Люблинская, д. 42, офис 120. Проезд от м. Текстильщики (последний вагон из центра) автобусом или маршрутным такси №650, №623, №350 до остановки "Станция Люблино".

Доставка по городам России

После подтверждения заказа по телефону оператору заказ считается принятым и передается в службу доставки. Если покупатель отказывается от получения товара в момент его доставки, покупатель обязан полностью оплатить стоимость доставки в соответствии с действующими тарифами на доставку.

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Закону о защите прав потребителей (статья 26.1 - Дистанционный способ продажи товара) покупатель вправе отказаться от товара как до момента его доставки, так и после прибытия курьера по адресу доставки. При этом, покупатель ОБЯЗАН оплатить продавцу расходы, связанные с доставкой товара до потребителя (стоимость доставки). Оформление заказа с доставкой в нашем магазине означает согласие покупателя в том числе с данным условием. 

Курьерская доставка по Москве и Московской области

• Доставка товаров по Москве и ближайшему Подмосковью (до 5 км от МКАД) осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 в день заказа либо на следующий день.
• Оператор свяжется с Вами по телефону в течение нескольких часов после отправления заказа через Интернет для подтверждения заказа, согласования стоимости и уточнения времени доставки.

Стоимость доставки по Москве и ближайшему Подмосковью:

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА И ДОСТАВКА К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ ВОЗМОЖНЫ ПО СОГЛАСОВАНИЮ С ОПЕРАТОРОМ. 

Доставка на расстояние более 5 км. от МКАД: отправим в пункт выдачи СДЭК

Доставка по России

Отправление посылок в города России производится только в рабочие дни. Доставка возможна до пунктов выдачи СДЭК либо почтой России. 

Точная стоимость доставки определяется автоматически при оформлении заказа в соответствии с действующими тарифами почтовых и курьерских служб. Все заказы СДЭКом и Почтой России отправляем только после получения полной предоплаты.

Возврат Товара

1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. После получения Товара изделия медицинского назначения, биологически активные добавки, средства гигиены и медицинская техника обмену и возврату не подлежат. (В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.)

2. На все товары распространяется полная гарантия соответствующего производителя. Срок гарантии определяется исключительно производителем товара. В случае обнаружения заводского дефекта или возникновения иного гарантийного случая во время действия гарантии, Вы можете обратиться в сервисный центр компании-производителя или ее представителя на территории России с целью обмена товара или надлежащего устранения дефекта.

В соответствии с действующей редакцией закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 25 о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества, для товаров, относящихся к медицинской технике, а также других товаров для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, обмен у продавца не возможен. Товар необходимо считать товаром надлежащего качества в том случае, если обратное не установлено и не подтверждено в письменном виде представителем производителя товара или независимым экспертом, обладающим необходимой квалификацией.

3. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два месяца. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.

4. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы до момента отправления Заказа, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, габарита, фасона, расцвета или комплектации:

товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.